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Outubro, 28 2005
Outubro, 27 2005
The Cable Guy Não, não é o filme, mas que dava um dava. :-) Há quase um mês comprei um Dell Poweredge 650 no eBay. Para além da necessidade evidente, sempre quis ter um brinquedo destes. O Cisco 7960 fica para mais tarde. ;-) Os únicos upgrades que lhe ia fazer era mais RAM e mais um disco. A RAM era simples, um ida à Crucial e dois dias depois estava com ela na mão via UPS. O disco também seria fácil, ir a uma loja qualquer de hardware e trazer um disco... errr, not! Depois de ver que também ia precisar dos cabos(alimentação e dados) reparo que o de alimentação é 'diferente'. As sugestões foram úteis mas infelizmente a loja em Sta. Catarina não faz o cabo e não tinha as peças certas, com os encaixes iguais. Ou seja, a ficha era 'proprietária'. E aqui começa a aventura... ![]() Meet Cil Ligo para o 'Technical Support Queries' da Dell Portuguesa. Explico o problema e dizem-me que como sou um 'particular' teria de contactar a Cil. "Eles é que vendem ao público". Lá me deu o contacto da Cil no Porto e lá ligo eu para lá. Atende-me a secretária, explico-me e diz que me vai passar para o Sr. Fulano que é o comercial... "Ah, ele está ao telefone, está sempre, o melhor será mandar-lhe um email, o email é....". Ok... email enviado. Passado dois dias, nada. Volto a ligar, consigo apanhar o gajo. "Ah, sim, vi o email. Olhe eu só com aquela descrição não consigo pedir isso à Dell, eles manda-me já passear, ligue para lá e tente descobrir a 'part number'." Fiquei burro... primeiro pq a descrição era "cabo de alimentação de disco" para um servidor específico com uma 'service tag' específica, com foto(já em desespero) incluída. Segundo, EU é que tenho de ligar para lá e descobrir a 'part number' ? I will play along for a while... volto a ligar para o Suporte Técnico e tb ficaram admirados. "Não lhe deu a 'service tag' do equipamento ? É que a part number que tenho aqui é interna, não lhe serve de nada em termos de encomenda. Ligue para este número, é das Vendas e eles ajudam-no." ![]() Meet Dell Das 'Sales' atende-me uma 'menina'. Depois de me dizer que não sabia do que falava, que não precisava do cabo, que o cabo vinha com a máquina, lá me passou ao 'colega' que percebia do assunto. Explico-me, pergunta-me se tb vou comprar o disco, "depende" digo eu... ele ri-se. Lá me diz que estão em Espanha, que os gestores de conta já saíram, fica com os meus dados que amanhã alguém me contactará. Passa uma semana e nada... Cil again Entretanto e a pensar que a delegação do Porto era frequentada por imbecis, vou ao site e clico em "encomendas" só para perceber que era um link para dois emails. Desta vez não peço cabos... especifico a máquina, service tag, e quero cotação e disponibilidade para um upgrade de mais um disco. Dell again Por esta altura percebo que a Dell trata os "particulares" como leprosos. Volto a ligar para o Suporte Técnico para fazer duas perguntas. "Posso derivar a alimentação do primeiro disco ou o backplane passa-se ?" e "Se eu comprar um disco à Dell os cabos vêm juntos ?". Como sempre fui muito bem atendido pelo Suporte Técnico, lá foi ver a knowledge base e entretanto faço o choradinho. "Sou particular, a Dell não me liga, ninguém me liga, é uma complicação, etc." And then, all is well Nisto ele topa que a máquina está na garantia por mais 2 anos. "Ok, vamos resolver o problema". Sem entrar em detalhes, para não causar problemas a outras pessoas, no dia seguinte de manhã tinha o cabo de alimentação e dados na mão via UPS. :-> Conclusão Da Cil nunca ouvi mais nada. Nem do Porto, nem da encomenda por email para Lisboa. Até hoje NADA. E nunca mais vão ouvir nada de mim... antes fazer-me empresa e lidar directamente com a Dell. Da Dell mixed feelings. As 'Sales' não se portaram bem, mas dou-lhes o benefício da dúvida. Afinal são só suposto tratar com "empresas". Do Suporte Técnico, de todas as vezes que liguei para lá tive um atendimento tipo operadora de telemoveis. Uma simpatia, não despachavam, tentavam sempre resolver o problema, dar sugestões... até um deles resolver o problema "à grande". :-) Mantiveram um cliente... a Cil perdeu um. And so, the games begin.
Outubro, 26 2005
Outubro, 25 2005
Forcados - Portuguese Bullfighters ![]() They receive no monetary compensation for their performances. The pleasure according to them lies in the benefit and pride of the group having given a good performance. Um image set em destaque na secção de desporto da Corbis. Update: Já que estamos numa de fotos, esta é para aqueles lisboetas que dizem que nós no Porto não temos um Metro. Ainda bem que não... suas toupeiras! :->
Outubro, 24 2005
Outubro, 21 2005
iTMS primer Just bought my first iTMS songs... including two 'Wilson Phillips' songs. It's that "sopeira" side i have in me, don't ask. Got 'Dare' from Gorillaz too... :->
AJAX primer It's 06:00. I've been playing with AJAX for the last 6 hours, mainly with prototype and script.aculo.us. It has been fun trying to achive the same cross-browser behavior. Accomplished what i wanted to do... going to sleep now. UTF-8 handling, release candidates with different behaviors, ie CSS hacks via javascript... brrrr. This, and this help a lot.
Outubro, 20 2005
You know when you've been "mashed up" Engraçado de ver um site cujas secções de notícias e emprego são feitas apartir de sites meus. It's mashups back at you baby. :-> Oh btw... feeds will spin-off real soon. Don't worry, nothing will break... i hope.
"Scientific justification" In the New York Times story "Meet the Life Hackers", we read of the results from some testing done at Microsoft: The results? On the bigger screen, people completed the tasks at least 10 percent more quickly - and some as much as 44 percent more quickly. They were also more likely to remember the seven-digit number, which showed that the multitasking was clearly less taxing on their brains. Some of the volunteers were so enthralled with the huge screen that they begged to take it home. In two decades of research, Czerwinski had never seen a single tweak to a computer system so significantly improve a user's productivity. The clearer your screen, she found, the calmer your mind. I'm usualy bitching about this(1,2,3) but now science backs me up. :-> When i think that for the last 6 months i've been using a 17' CRT that shifts to greenish and pinkish colors all the time... god, those times are gone! via Jeremy Zawodny
Outubro, 19 2005
How much is your blog “worth”? via Pedro Timóteo
Outubro, 14 2005
Outubro, 13 2005
E já vão três... Um Kanguru Dois Kangurus Três Kangurus (via Pedro Melo) Ok, quem se vai mexer primeiro agora ? Entretanto a Optimus resolve encher chourissos... «A Optimus é a primeira operadora a lançar no mercado nacional, o Tribes, um motor de pesquisa personalizado de sites portugueses e estrangeiros, acessível na área de ‘úteis’ do Portal Zone» Curioso é que a "pesquisa" do próprio site deles não devolva nada sobre o serviço. :-> Ok, na prática é o quê, e o que é que eu consigo fazer com ele que não consiga com um Opera e o Google Mobile Search(por exemplo) ?
Outubro, 12 2005
Google things IM interoperability Today’s scheduled announcement of interoperability between Yahoo and MSN Messenger. This is a development that could greatly hurt Google Talk. Combined, Yahoo and MSN have 33.2 million users, and if the MSN/AOL deal goes through, MSN Messenger could be serving 74.8 million users. How can an upstart like Google compete, no matter how good the features? Purchases imminent Google has added a line to its robots.txt file that disallows crawling of a new subdirectory called “purchases” and another called “gwt”, hinting that the long-rumored Google payments service may be about to launch. The same thing happened last week for the Google Reader. via InsideGoogle ps: Btw... Google Reader doesn't work for me, the interface bogles me. Not switching from Bloglines.
Mudanças Apple no norte ![]() Antes de mais gostaríamos de agradecer a confiança que tem depositado na equipa LOJApple Gaia/Porto ao longo destes anos, ao atribuír-nos a honra de ser nosso cliente. Nos últimos 2 anos e devido a factores vários, temos consciência que a nossa resposta nem sempre correspondeu às expectativas e por isso mesmo chegou a hora de abraçar um novo projecto. Este novo projecto chama-se Prológica S.A, empresa do gigante europeu Systemat, que vai fazer a sua reentrada no universo Apple através da contratação de toda a equipa da LOJApple Gaia/Porto. Comunicado da LojaApple A Prológica, no sentido de expandir cada vez mais as suas áreas de negócio, acaba de reforçar a sua força de venda com uma equipa dedicada aos serviços e produtos Apple. Estamos convictos que com esta nova estrutura de recursos humanos e técnicos, aliada à experiência adquirida nos últimos anos neste segmento, iremos constituir uma oferta de elevado valor e qualidade para todos os clientes Apple. Comunicado da Prológia Isto na prática significa o quê ? Mais bem servidos ? Isto passa a lado do distribuidor oficial ? Onde é que fica a Servisoft no meio disto tudo depois de ter dito, e com razão... Farta, muito farta, de episódios, de desculpas, de incompetências, de frustrações, e de um mercado que não se desenvolve como deve desde há anos, a Servisoft decidiu-se: vai abordar brevemente a Apple Computer, Inc. com um novo plano de negócio para Portugal. Actualmente estamos em contactos avançados com vários investidores, no sentido de se aumentar a curto prazo a estrutura da Servisoft o quanto baste para rápida e condignamente promover e distribuir todos os produtos Apple em Portugal.
Outubro, 11 2005
Blogs como fonte noticiosa ![]() O instrumento de busca de notícias da Yahoo passou na segunda-feira a incluir os blogues na sua oferta jornalística on-line, o que atesta o interesse do público norte-americano por fontes alternativas de informação. Com esta inovação, a busca de uma palavra-chave nas notícias on-line inclui agora uma lista de «Web logs», ou «blogues», relevantes, mostrados numa caixa à direita dos resultados obtidos no jornalismo convencional. via Expresso Tudo estaria muito bem se o Yahoo! não considera-se a SIC e a TSF como blogs. Try searching for 'felgueiras'. :-) Yah, estado 'beta', mas topa-se que a pesquisa de notícias não está muito orientada para fora dos USA. Update: In addition to blog posts, we will also be including Flickr photos. The search index we are beta testing currently contains content from a subset of blogs, but look for this to continue growing and ultimately include the 20+ million blogs from the blo.gs ping stream.
Polícias aos montes Porque é que diariamente é comum ver em plena Santa Catarina grupos de polícias municipais juntos na conversa ? O meu record pessoal são 6 juntos ao Via Catarina a ajudar um turista. É sempre bom ver os meus impostos bem gastos.
blog.search.yahoo.com YahooSeeker/bsv3.9 is Yahoo!'s blog indexing robot. It's coming... details here. Let's see what they come up with. Google's blog search sucks, Technorati still rocks. via Micro Persuasion
Outubro, 10 2005
P990 ![]()
Wiiiiii-Fiiiii... It would be a neat upgade for my P900. Can't afford it though.
Outubro, 9 2005
Outubro, 7 2005
Outubro, 6 2005
My precious Noisy bastard though...
Outubro, 4 2005
Outubro, 3 2005
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addicted on gapinvoid cartoons 12, May - 03:05 @vd "it people (geeks included)" + "boutique" in the same sentence ? you're pushing it... ;-) 11, May - 15:05 argh bed! i'll finish this tomorrow 11, May - 03:05 drafting a keynote presentation about corporate blogs 11, May - 01:05 impressive facebook numbers http://tinyurl.com/4w9e7u 10, May - 00:05 @jneves lack of "me time" 09, May - 23:05 ITJobs is having scalability issues... of the human kind that is 09, May - 23:05 just arrived home... 09, May - 22:05
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não chateiem com os erros de Português... "the bad spelling is part of the charm". ;-) escusado será dizer que as opiniões aqui expressas são minhas e só minhas, e não de outros qualquer outro bitaite... ramblings at karlus.net não, não é powered by MovableType ou Wordpress, é powered by código meu em PHP O conteúdo deste site não poderá ser utilizado sem a sua autorização expressa. As imagens nele contidas são propriedade dos respectivos autores. |