Fevereiro, 13 2006
Segunda-feira

Clix sobe preço do ADSL em 20%

O Clix hoje lembrou-se de me mandar uma cartinha, para me dar a boa nova das novas condições do serviço ADSL até 2Mb.

Primeiro começam com um parágrafo ridículo para me dizerem que vou começar a poupar já que para além dos 10Gb a que tenho direito, vou ter a possibilidade de consumir tráfego adicional por apenas €1,5 por cada Gb, um valor 10 vezes mais barato do que o actual.. Yah, eu se quisesse mais que 10Gb mudava de plano, e pagar por uma coisa que não uso nem faz parte do serviço base, sendo um extra é cá uma vantagem! Ah, é que agora a Happy Hour é "activavel" e paga. Anyway, couldn't care less...

Mas depois deste parágrafo onde tiveram o prazer de me informar desta enorme vantagem, vem a cerejinha...

A partir dessa data, a sua mensalidade também será actualizada para €23,90, o que inclui o valor estimado da taxa de inflação para 2006 e a rectificação do valor de IVA para 21%, que ocorreu em 2005, que ainda não tinha sido reflectida na nossa oferta.

É neste singelo parágrafo que eles justificam a subida de preço. Vamos por partes, o IVA primeiro...
Eu desde que sou cliente do Clix nunca recebi um factura com IVA que não fosse à taxa de 21%. Nem poderia ser de outra maneira. Estou-me a borrifar se o Clix na altura aguentou ou não a subida do IVA nem quero saber. Nem eles o referiram(ao estilo do Pingo Doce) e nem agora o referem. Como o IVA não é um custo, a justificação não cola. Bullshit number one.
Esquecendo o IVA(vamos tratar isto individualmente), o preço sem IVA passa de €20,24 para €23,90. Ora se a segunda justificação é a inclusão da taxa de inflação estimada para 2006... o Clix coloca essa taxa à volta dos 18% ? Bullshit number two.

Ok, parece que assumi erradamente que os 23,90 seriam sem IVA. Mas dizer a um cliente que paga 24,50 de mensalidade que vai passar sofrer um acréscimo para €23,90 faz-lo assumir que 1) É um desconto ou 2) O preço não tem IVA

Assim de repente, e eu que nem sou de economia diria que a subida do IVA(3%) e a uma boa inflação(4%) dariam uns 7%. Agora 18% sem meter o IVA ?!?!?
Afinal a conta é mesmo essa assumindo que o valor de €23,90 já inclui IVA. Sobe 6% para mim. 20% para novos clientes.

E como digo, não estou a meter o IVA, apenas comparo preços sem IVA. Porque com IVA(e basta ir ao site confirmar) o preço final do serviço passa de €24,50 para €29,90. Sim... mais de 20% de subida. Como eles dizem, justificado pela subida do IVA e pela inflação esperada. Vinte por cento!

Tudo bem que a Sonae esteja a juntar dinheiro para comprar a PT, mas às minhas custas ? Ao menos sejam honestos e não tentem iludir o povo com estas cartas que mais parecem ter sido redigidas por um imbecil! Sim, porque escrever-me uma carta destas com estas justificações é no mínimo insultar-me.

Mesmo assim conseguem ser mais baratos que o SAPO. Senão...

Update:
De qualquer maneira a justificação continua a não pegar. Primeiro porque mais ninguém aumentou preços. Segundo, porque a rectificação do IVA já devia ter sido feita, vir justificar o aumento do IVA agora é tarde. Terceiro, os 20% mantêm-se... é a diferença (para menos) de preço entre o que eu pago agora e que um cliente novo vai pagar apartir deste mês. Obrigado ao João Craveiro pela rectificação.

13 Fevereiro 2006 - 16:05   7 Comentário(s)