Help Desk Quando ligarem para o suporte do vosso ISP a reclamar com a ligação ADSL, pensem duas vezes antes de insultarem o operador. Eu não vou depois de ficar a saber o salário que lhes pagam. A referência à "isenção de pagamentos ao Estado" é hilariante, tipo "Vocês vão ganhar tão mal que ficam isentos do pagamento do IVA", esqueceram-se foi de referir as entregas mensais de €150 à Segurança Social.
Agora percebo porque é que quando liguei para o suporte da Oni me atendeu uma brasileira que mal parecia ter o ensino básico e que se limitava a ler um procedimento qualquer.
Bem... atendendo aos horários possíveis, sempre dá para trabalhar durante a semana e depois acumular o fim-de-semana com uma função de baby sitting, o que já dá uma remuneração muito mais interessante (pelo menos nesta última actividade)!
As empresas continuam convencidas de que os trabalhadores licenciados (leia-se qualificados) não têm fim, e haverá sempre quem esteja disposto a trabalhar tostões... e naturalmente até têm razão, senão nem haveria ofertas como esta. por Duarte Diogo a 24 Agosto 2006 - 03:50
Sabes...
Podes sempre pedir para falar com o superior da pessoa que te atende, e aí já apanhas alguém que sabe o que é um router :-)
O grande Help Desk que está montado cá na terrinha (no Lago) paga melhor, não sei quanto mas paga, eles não se queixam. por Marco a 24 Agosto 2006 - 10:36
Se escreverem assim...
Se escreverem "vocês" como "voçês" se calhar até estão a ganhar muito. 8-) por Biafra a 24 Agosto 2006 - 11:10
Bicharada
Era o que dizia lá atrás.. O outsourcing é uma bicharada.. Tudo mal pago.. E é assim que a maioria das grandes empresas de serviços recebe os clientes. Com empregados mal pagos. Trabalho Precário. por NS a 24 Agosto 2006 - 14:47
Moda do outsourcing
O outsourcing (na generalidade) é uma moda. Assim que as pessoas começarem a exigir um serviço diferenciado e de qualidade acabou-se a possibilidade de outsourcing.
Claro que existem diversas excepções em que o outsourcing é efectivamente uma vantagem competitiva. Mas não são estes os casos.
Este minimização dos custos de atendimento aos clientes via outsourcing só prejudica a imagem da empresa. O problema é que esta situação é sustentável em Portugal pois não estamos num verdadeiro mercado aberto. Se fosse nos Estados Unidos, uma empresa destas estaria falida ao fim de uma semana. por Mário Lopes a 24 Agosto 2006 - 17:04
Blogmaster
Tem 36 anos, é natural de Vila Nova de Famalicão mas mora no Porto desde que veio para a universidade... bem, morou. Agora já casado, está pela Maia. Anda pela internet há já uns 16 anos tendo trabalhado em vários projectos como foram o caso do Mail.pt ou no Sapo. Também conhecido como o responsável pelo ITJobs, o Destakes e o Usauto entre outras brincadeiras.
De resto já bloga há uns 11 anos apesar de ter perdido parte da "vida" numa mudança de hosting provider. Algumas restias ainda por aí andam... ah, e o email de contacto está no footer.
não chateiem com os erros de Português... "the bad spelling is part of the charm". ;-)
escusado será dizer que as opiniões aqui expressas são minhas e só minhas, e não de outros ou da empresa onde trabalho
qualquer outro bitaite... ramblings at karlus.net
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ou Wordpress, é powered by código meu em PHP
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24 Agosto 2006 - 02:00
