Help Desk Quando ligarem para o suporte do vosso ISP a reclamar com a ligação ADSL, pensem duas vezes antes de insultarem o operador. Eu não vou depois de ficar a saber o salário que lhes pagam. A referência à "isenção de pagamentos ao Estado" é hilariante, tipo "Vocês vão ganhar tão mal que ficam isentos do pagamento do IVA", esqueceram-se foi de referir as entregas mensais de €150 à Segurança Social.
Agora percebo porque é que quando liguei para o suporte da Oni me atendeu uma brasileira que mal parecia ter o ensino básico e que se limitava a ler um procedimento qualquer.
Bem... atendendo aos horários possíveis, sempre dá para trabalhar durante a semana e depois acumular o fim-de-semana com uma função de baby sitting, o que já dá uma remuneração muito mais interessante (pelo menos nesta última actividade)!
As empresas continuam convencidas de que os trabalhadores licenciados (leia-se qualificados) não têm fim, e haverá sempre quem esteja disposto a trabalhar tostões... e naturalmente até têm razão, senão nem haveria ofertas como esta. por Duarte Diogo a 24 Agosto 2006 - 03:50
Sabes...
Podes sempre pedir para falar com o superior da pessoa que te atende, e aí já apanhas alguém que sabe o que é um router :-)
O grande Help Desk que está montado cá na terrinha (no Lago) paga melhor, não sei quanto mas paga, eles não se queixam. por Marco a 24 Agosto 2006 - 10:36
Se escreverem assim...
Se escreverem "vocês" como "voçês" se calhar até estão a ganhar muito. 8-) por Biafra a 24 Agosto 2006 - 11:10
Bicharada
Era o que dizia lá atrás.. O outsourcing é uma bicharada.. Tudo mal pago.. E é assim que a maioria das grandes empresas de serviços recebe os clientes. Com empregados mal pagos. Trabalho Precário. por NS a 24 Agosto 2006 - 14:47
Moda do outsourcing
O outsourcing (na generalidade) é uma moda. Assim que as pessoas começarem a exigir um serviço diferenciado e de qualidade acabou-se a possibilidade de outsourcing.
Claro que existem diversas excepções em que o outsourcing é efectivamente uma vantagem competitiva. Mas não são estes os casos.
Este minimização dos custos de atendimento aos clientes via outsourcing só prejudica a imagem da empresa. O problema é que esta situação é sustentável em Portugal pois não estamos num verdadeiro mercado aberto. Se fosse nos Estados Unidos, uma empresa destas estaria falida ao fim de uma semana. por Mário Lopes a 24 Agosto 2006 - 17:04
Blogmaster
Tem 33 anos, é natural de Vila Nova de Famalicão mas mora no Porto desde que veio para a universidade... bem, morou. Agora já casado, está pela Maia. Anda pela internet há já uns 13 anos tendo trabalhado em vários projectos como foram o caso do Mail.pt ou no Sapo. Também conhecido como o responsável pelo ITJobs e o Destakes entre outras brincadeiras.
De resto já bloga há uns 8 anos apesar de ter perdido parte da "vida" numa mudança de hosting provider. Algumas restias ainda por aí andam... ah, e o email de contacto está no footer.
não chateiem com os erros de Português... "the bad spelling is part of the charm". ;-)
escusado será dizer que as opiniões aqui expressas são minhas e só minhas, e não de outros ou da empresa onde trabalho
qualquer outro bitaite... ramblings at karlus.net
não, não é powered by MovableType
ou Wordpress, é powered by código meu em PHP
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24 Agosto 2006 - 02:00
