Uma Casa pouco Santa Quem segue aqui o tasco não lhe deve ter passado ao lado que há uns meses "lancei" uma app para o iPhone. Chamava-se SantaCasa e basicamente permitia consultar os resultados dos jogos da Santa Casa da Misericórdia, nomeadamente, o Euromilhões, Totobola, Totoloto, Loto 2 e Joker.
Já existiam uma apps para consultar o Euromilhões (afinal, disponibilizam o CSV com tudo no site oficial), mas a maioria era paga. Só para chatear :-) resolvi fazer esta que dava o Euromilhões e os outros jogos... de borla.
Era só isso, uma app foleira só mesmo para ver como a app store funcionava. Na altura até disse que se fosse hoje não a teria feito daquela maneira. Mas foi o que ficou e cumpria o objectivo.
Acontece que a app teve um sucesso do caraças.
Um dia depois aparece no Top10 da loja nacional. No dia seguinte chega ao segundo lugar, para ao quarto dia destronar o Skype do primeiro lugar... e ali ficou um par de semanas. Estamos a falar de uns ~9000 downloads... até a ter removido.
Há coisa de umas semanas, recebo uma carta registada com aviso de recepção do departamento legal dos Jogos da Santa Casa da Misericórdia.
Por curiosidade mandam-me a carta não para a morada da empresa (era o link que estava na página da app, com email e telemovel), não para a morada pessoal com a qual estou registado na app store (a app foi submetida em nome pessoal), mas sim para uma morada pessoal (a dos meus pais). O meu pai deve ter pensado que tinha ganho o Euromihões quando pegou na carta. :-)
Resumindo, fosse o que me queriam dizer, não chegava enviar um email ou pegar no telefone... implicou um whois (a única maneira de chegar aquela morada) ao domínio da empresa (que podia estar no Vietnam).
Basicamente a carta era o que se costuma chamar um cease & desist. O senhor estar a usar marcas registadas da Santa Casa da Misericórdia (referiam-se aos logotipos, os trevos coloridos), e não tem autorização para divulgar os resultados, e se não remove a app leva com um processo em tribunal e um par de multas.
Sim, admito que a app usava os "trevos" para identificar os jogos, como se vê no screenshot. Como uma qualquer revista usa os logotipos das estações de televisão para identificar os canais quando lista a programação. Ao contrário do que diziam, nem de longe nem de perto isto era uma apropriação de marca (a página na app store inclusivamente dizia que nada tinha a ver com a Santa Casa). Mas aparentemente, isto (ou outra coisa) incomodava-os.
Se bem que a solução rápida (tipo, mostrar-lhes o dedo do meio) poderia passar por algo deste género, a segunda exigência da carta fez-me confusão. Com que lata me diziam que eu "não tinha autorização" para divulgar os resultados ? Agora não se podem dizer os números Totobola em voz alta ?
Aparentemente não (Artigo 2º h), por via electrónica pelo menos. E assim sendo, game over. Screw them.
Vão dizer, ui, mas o SAPO (mero exemplo pq o faz via mobile) e afins (jornais, revistas, etc) divulgam os resultados dos jogos !? Sim, mas resolveram meter-se comigo e usam a lei como lhes convêm I guess.
Na prática têm bolsos mais fundos e muito mais tempo para perder com isto do que eu. Se não querem que o povo tenha acesso aos resultados nesta plataforma, fine by me, eventualmente vão criar algo. Dou de borla a cena dos logotipos (exagero, mas no limite ganham), mas terem uma lei só para eles que lhes dá a exclusividade de se meterem com quem quiserem para que deixem de divulgar os resultados, é do melhor.
Um último reparo.
Obviamente que a iniciativa de matar a app não partiu do departamento legal dos Jogos Santa Casa. O detalhe da morada e o facto de exigirem que app fosse retirada "já" (obviamente não sabem como funciona a app store) prova isso mesmo. Alguém que lhes "trata do online" não gostou da ousadia e passou-lhes a morada "do gajo". No fim, um simples email ou telefonema (estavam lá escarrapachados) bastavam para remover a app.
Nem era preciso pedir muito e escusavam de vir com ameaças... mas pelos visto é assim que funcionam no online.
Quando existe problemas tecnológicos aparecem sempre uns carolas com umas ideias e soluções para os eventuais problemas, e fazem-no pelo amor à causa, sem honorários. O que eu pergunto é se não existem advogados online que pudessem ver a constitucionalidade de uma lei que restringe uma informação pública a apenas uma entidade, ou a identidades que essa identidade assim decide.
Em relação ao logótipo, na altura do PTnix recebemos uma carta idêntica da RedHat, enfim é o mundo que temos :) por Gonçalo Silva a 25 Agosto 2009 - 12:51
Jurisdição
Se a app fosse publicada na AppStore por uma empresa americana (por exemplo, criada online a partir de $9, com morada no Delaware http://is.gd/2xXfv ) a Sta Casa nao teria jurisdicao.
Digo eu.
-- MV
PS - Qd muito usavam pressao institucional para a Apple retirar. Mas nao havia cá problemas legais. por mvalente a 25 Agosto 2009 - 14:05
claudio alves
é triste! por claudio alves a 25 Agosto 2009 - 14:17
Por mim
alteravas a app para dar números random todas as semanas e dizias que já não estavas a divulgar nada. Só para chatear.
Ou mudavas para os números do famoso seriado "Lost".
Ou escrevias onde apareciam os números "só não estão aqui os números porque não me apetece".
Ou punhas um link para o scan da carta. Ou para a lei em questão. Só para eles não ganharem 100%.
Idiotas... por Tiago Pinto a 25 Agosto 2009 - 14:30
O anúncio periódico é que é proibidio...
... mas pelo que entendi a aplicação obtinha os dados on-demand, ou estou enganado?
Seja como for, alterar para que os diga on-demand contorna logo o que a lei proíbe. por Rui Miguel Silva Seabra a 25 Agosto 2009 - 14:33
Que infelicidade...
É triste ver a forma como uns e outros funcionam. O mais provavel é que a SantaCasa esteja a pensar desenvolver uma plataforma semelhante à tua para publicar os dados por telemóvel. O informático contratado queixou-se; o departamento legal agiu.
Não era mais fácil fazer como faz a Google e simplesmente comprar a tua aplicação? Já levavam 9000 utilizadores e um programador satisfeito. Assim chatearam uns milhares de clientes, deram-se mau nome e, provavelmente, estão a pagar a um gajo para desenvolver uma merda exactamente igual à que fizeste.
abraços
Paulo Aboim Pinto
Odivelas - Portugal por Paulo Aboim Pinto a 25 Agosto 2009 - 16:30
Ridículo
Esta é a palavra que me vem à cabeça ao ler isto!
Just a thought: se a aplicação fosse community-driven, com os resultados a serem introduzidos manualmente pelos utilizadores (uma espécie de twitter temático), a santa casa iria atrás de cada um desses utilizadores? por Alves a 25 Agosto 2009 - 16:44
Uma Casa pouco Santa
Boa tarde, já existe uma app identica, informa a chave, permite gerar aleatoriamente e parece q vai ficar... é americana... euro-millions.com
enfim... mto triste... era tão bom que os espanhois ficassem com Portugal, principalmente com o governo.
Cumprimentos, Rui Martins por Rui Martins a 25 Agosto 2009 - 16:52
Ridículo!
@Rui Martins: Acho uma completa idiotisse por causa desta situação falar logo que deviamos abrir as pernas a Espanha... Não vejo o que tenha uma coisa a ver com a outra...
@TFA: É pena usarem estas medidas para fazerem valer o que querem, como disseram já anteriormente, é provável que estejam a desenvolver uma solução in-house. Poderiam ter chegado a acordo ou pelo menos não entrarem a pés juntos ala american style :X
Assinado
Português de Gema por gem a 25 Agosto 2009 - 17:39
Patente
Carlos, imagina que era possível registar uma patente de um sw para ver os resultados dos jogos de sorte. Eu não gosto das patentes, mas neste caso era engraçado. ( é só uma ideia sem "mas", sem "e se", sem " isto não é os states"...apenas uma forma de os tramar) por Nuno Dantas a 25 Agosto 2009 - 20:08
Parece anedota mas não é!
É o que isto parece! Então, como o Carlos disse, os sites que divulgam os números dos Euromilhões, estão todos ilegais?! Muitos deles também apresentam os logotipos dos jogos e com eles ninguém implicou!
Se a aplicação não tivesse tido tanto sucesso, será que também "chateavam"?? Não me parece...
Concordo com o comentário que a Santa Casa talvez esteja a desenvolver uma aplicação semelhante e não gostaram de ver o Carlos a passá-los á perna...
Enfim, é o país que temos em que não se pode ter a iniciativa de fazer umas "brincadeiras" que ameaçam logo com processos! por João Pinto a 26 Agosto 2009 - 10:49
WTF!!!
Então foi isso que aconteceu!! Usava essa app todas as sexta feiras, simples e directa, até que um dia tinha lá um aviso, gaita. Afinal os gajos armaram-se em "americanos" e querem-te processar por respirares... enfim... É o nosso Portugal.
Um abraço dos Açores. por Rui Almeida a 26 Agosto 2009 - 23:51
Acho que fizeste mal mas
percebo perfeitamente que n te queisesses chatear.
Os resultados são públicos e ainda por cima não estavas a lucrar nada. Mudavas os logos e pronto tava feito. Até gostava de ver isso chegar a tribunal lol Nunca chegava tal o sururu que se ia criar antes de chegar a esse ponto. por João José a 26 Agosto 2009 - 23:51
Aparentemente, é prática corrente a SCML andar "à caça" destas coisas, vá-se lá saber porquê...
If you ask me, é só dor de cotovelo... O site deles é... bem, digamos que não está muitos furos acima da minha querida Ria de Aveiro na maré baixa... por Marco a 27 Agosto 2009 - 01:23
Pois...
parece-me que o Francisco tem toda a razão. em todo o caso, ficámos a saber que a Santa Casa é genuínamente portuguesa: para cada solução, arranja um problema... por no.arame a 30 Agosto 2009 - 23:00
Parabéns
Estimado Carlos, gostei do blog! Parabéns pelos temas...
Andava à procura do antigo site do AAINA, mas pelos vistos já desapareceu! Eras o autor? Diz-me p.f. se souberes alguma coisa, se devo continuar a pesquisar ou não!
Abraço,
Ricardo Azevedo
por Ricardo Azevedo a 27 Outubro 2009 - 14:45
Blogmaster
Tem 36 anos, é natural de Vila Nova de Famalicão mas mora no Porto desde que veio para a universidade... bem, morou. Agora já casado, está pela Maia. Anda pela internet há já uns 16 anos tendo trabalhado em vários projectos como foram o caso do Mail.pt ou no Sapo. Também conhecido como o responsável pelo ITJobs, o Destakes e o Usauto entre outras brincadeiras.
De resto já bloga há uns 11 anos apesar de ter perdido parte da "vida" numa mudança de hosting provider. Algumas restias ainda por aí andam... ah, e o email de contacto está no footer.
não chateiem com os erros de Português... "the bad spelling is part of the charm". ;-)
escusado será dizer que as opiniões aqui expressas são minhas e só minhas, e não de outros ou da empresa onde trabalho
qualquer outro bitaite... ramblings at karlus.net
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25 Agosto 2009 - 11:44
